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私が管理している社員が上層部にメールを送 ってきたのですが、私の期待値が高すぎる、 彼のスキルレベルに対して仕事を割り当てす ぎている、職場の規則（欠勤報告など）が厳 しすぎる、などのクレームがありました。そ の社員の実績（特にネガティブな点）を経営 陣に伝えることで対応できるのですが、これ がベストな方法なのかど...
会社によっては、社員が仕事を達成したとき や、頑張った分のボーナスを支給したいとき に「お礼」メールを送ってくることがありま すが、このようなメールにはどのように対応 すればいいのでしょうか？ 私の場合は、会社のCTOが自分で「お礼」 メールを送ってきてくれたのですが、これは 職場では珍しいことなので、何らかの...
私は日常的に、同僚の何人かが私のチャット メッセージやメールに返信しない状況に対処 しなければなりません。私は彼らからタスク を受け取り、時には彼らに相談する必要があ るので、無視することはできません。 どのようにこの状況に対処すべきでしょうか？...
これは誤解だと思っているのか、それとも私 が正確な詳細を知らないのは甘いのかわかり ませんが、基本的にはこんなことがありまし た... 私はある会社のウェブデザイナーとして新し い仕事を始めたばかりです。彼らはポジショ ンのために私を見つけるために非常に興奮し ているように見えたし、面接では、それは非 常にリラッ...
昨日、別の会社の人から依頼していたファイ ルが送られてきました。そのファイルはオン ラインドキュメントシステムで共有されてい て、オンラインドキュメントは新品なのに、 ダウンロードしたファイルは前回送られてき たものと同じものでした。**困っているの ですが、正しい言葉が思い浮かばないのです が、どのようにしたら一...
自分の考えやアイデア、知っている情報をう まく表現するためには、正しい形の話し方を することが難しいのですが、何度か見直した り、編集したりすると、うまく表現できるよ うになります。しかし、その難しさは口頭で のコミュニケーションの場合の方が多いです 。相手が私の言っていることを理解するのに 苦労することもあります...
先日、別の場所で働くことになったのですが 、内定を受けました。連絡を取っている人が いて、最初の一週間の準備のメールが送られ てきました。私はメールを受け取って、それ を読んで遵守し、何でも準備するだろうと返 信しました。彼らはその後、私が返信し、私 はそれ以上の質問や懸念があれば、それらに 連絡することを私に感謝...
何年もの間、私は以下のようなテクニックを 使って、私が行ったリクエストのステータス アップデートをお願いしてきました。少なく とも48時間以上、通常はそれ以上経っても 返事がない場合は、次のようなメールを送り ました： このリクエストのステータスアップデートをお願いします。ありがとう 時々私はより丁寧な気分...
先日、あるビジネスサイトの大規模なオーバ ーホールを行い、より使いやすいサイトにし たところ、部長から（IT部に対して）お疲 れ様のメールが届きました。もちろん、新人 の私が、きちんとした設定をして、上司や仲 間に助けてもらわなければ、仕事はできませ ん。その部長からのメールには、そのまま返 信するのが良いのでしょ...
私の上司はとても親切にしてくれます。仕事 が忙しくて時間が取れない時にはよく謝って くれます。また、次に私と連絡を取った時に は、たいてい謝罪してくれます。上司から謝 罪された場合、どのように対応すればよいで しょうか？...
医療・健康関連分野の専門家、学生、関連学術関係者など、医療・健康関連科学を理解されている方のためのQ&A。
対人コミュニケーション能力を高めたい方のためのQ&A