私は現在、小さな会社でプログラマーとして働いていますが、基本的にはパソコンに関することは何でもこなせることが求められていますし、支店を超えて社内のみんなをサポートする唯一のITスタッフです。
ネットワークやサーバーのメンテナンス、アプリの導入などの依頼であれば問題ないのですが、たまに「PowerPointのプレゼンテーションを作ってくれないか」「この写真を編集してくれないか」「ヘッダーを変更してくれないか」などの依頼があります。 “とか、「このドキュメントのヘッダーとフッターを変更してくれませんか」とか。
どうやって丁寧に上司に伝えればいいのでしょうか？
一日の終わりに、あなたの上司があなたに何かをしなければならないと言った場合、それをすることを丁重に断る方法はありませんし、どのような拒否も解雇の理由になるかもしれません。他のタスクを保留にすることとのトレードオフを説明する 2. タスクを自分で行う方法を教える 3. これらの種類のタスクを
これらはすべて努力を必要とする長期的な戦略です。また、これらは互いに排他的な戦略ではありません。このように、私たちの仕事は、「自分の仕事は自分でするもの」と考えているからです。ですから、もしあなたが頼まれるのを避けたいのであれば、依頼の数を減らすためには、遅れるよりも早めに始めた方が良いでしょう。
次回、上司が来て、「ねえ、この写真を編集してくれない？今日はアリスがそれが直るまで仕事ができないので、アリスのためにパソコンをセットアップして、ボブが明日の締め切りに向けて仕事を終わらせられるように、バックアップからいくつかのファイルを復元しています。あなたは私がそれをどこに突っ込んで欲しいですか？
あなたがより重要なタスクで本当に忙しいと仮定すると、合理的な上司は、おそらく “ああ、気にしないで、私はそれを処理することができます "と言うでしょう。それにもかかわらず、それはあなたも重要な他の仕事を持っていることを明確なメッセージを送信し、上司はあなたがそれを行うようにすることができますが、それは他の従業員（だけでなく、あなたの時間）を犠牲にすることになります。
私がこれを書いている間に、jmortさんが私を殴ってきたので、彼がとても雄弁に言ったことを引用します：
次回は誰かが来て、ヘッダー/フッターを変更するように頼まれたときに、あなたの机でそれをしないで、代わりに、彼らの机に戻って彼らと一緒に歩きます。彼らは彼らのコンピュータで座っているし、手順を介してそれらを歩くことができます。もし、あなたが歩いてきた人が戻ってくるのを見ている間に自分でやってみてください（視覚）。彼らはまた、あなたが適切に頼めば、これらの種類のタスクを行うために喜んでより多くの可能性があります。もし、頼まれたときに迅速かつ的確に仕事をしてくれる人を見つけることができれば、仕事を引き渡して、最終的にはあなたの上司に「クリスティンはこの種の仕事が本当に得意なんだ。彼女が代わりにやってくれてもいいですか？”_と伝えて、うまくいけば、上司があなたにお願いするのではなく、クリスティンにお願いするための直接的なルートを作ることができます。
パワーポイントプレゼンテーションの構築、PDFの編集、ドキュメントのヘッダー/フッターやその他のタスクを修正するようなタスクは、次の中国のことわざを心に留めておくことであることを人々に伝えるための最良の方法：＆002＆002 >人に魚を与えて、あなたは彼を一日のために養う。
多くの仕事の説明には、しばしば次の追加要件が存在することを考慮してください：
あなたは割り当てられた任意の追加のタスクを実行します。仝それにしても、このようなことがあったのかというと、それはそれでいいのですが、それにしても、このようなことがあったのかというと、それはそれでいいのですが、それはそれでいいのですが、それはそれでいいのです。例えば、次に誰かが来てヘッダーやフッターの変更を依頼してきたとき、自分のデスクではなく、一緒に歩いてデスクに戻ってもらいましょう。彼らは彼らのコンピュータに座っているし、手順を介してそれらを歩くことができます。もし、あなたが歩いてきた人が何度も戻ってくるようなら、相手が見ている間に自分でやってみてください（視覚）。
あなたはこのアプローチを取って友達を獲得する可能性が高くなります（友達を作るために仕事をしているわけではありません）し、あなたはニック・バーンズの真似をしようによってあなたがするよりも、あなたの仕事に少しだけ多くの満足感を感じる可能性が高くなります。
覚えておくべきことは、あなたはチームの一員であり、他の人が持っていないスキルを持っているということです。助けることで、あなたは組織とチームへのあなたの価値を高めることができます。しかし、助けていないことによって、あなたはそれが認識された重荷をカットするために組織のための時間になると、 “として価値がない "と見られている危険性があります。おそらく、例えば、あなたの社会的または交渉のスキルは、営業やマーケティングのそれらの人々ほどよくないし、彼らはあなたが必要とする可能性があります何かのためにあなたに代わって電話をかけることができるかもしれません。