私の部署は、かなり前から人手不足で危険な状態で運営されているように見えます。以前は8人で行っていた仕事が、今では3人で行っています。私は何度か懸念を表明しましたが、経営陣の態度は次のようなものでした：
「仕事はできているし、給料面では少ない人数でお金を節約している」
これは1年以上前からの “現状 "であり、これまでは部署の残りのメンバーが肩を並べて物事を成し遂げることができましたが、最近では誰もが燃え尽きているように見え、ほとんどの人が他の場所で就職先を探していました。
状況が悪い状態から危機的な状態に変わってきていることを経営陣に納得してもらうにはどうしたらいいのでしょうか？
私が見つけた最良の方法は、健康的なワークライフバランスを維持することです（恐ろしく人員不足の原因となっていることは）専門的な、しかし合理的なバランスを維持しています。
一般的に言えば、時間が私が滑ってから締め切りを防ぐために長い時間を置くために来るとき、私は次のことを検討しています：
私はこれを見て簡単な方法は、合理的で公正なものです。それはあなたがボールをプレイした場合、彼らは不合理であり続けるか、あるいは悪化するでしょう、はいのように聞こえます。本当にあなたの唯一の選択肢は、彼らが問題を認識させることです（これはあなたが行ってきた）何も変化がない場合は、どちらかこの行動を有効に停止し、および/またはより良い会社との新しい雇用を模索しています。(この行動を有効にしないことは、単に合理的とみなされるだろうが、無給残業や不合理な締め切りを満たすために長時間を入れていないように、できるだけ多くのことをやっているだけです)。
あなたの両方が人員不足であることを経営陣に納得させるための最善の/唯一の方法は、彼らがそれについて何かをする必要があることをとは、彼らが持っているスタッフをオーバーワークで逃れることを可能にすることを停止することです。本当に、あなたがすべきことは、仕事を終わらせるために自分を殺すのをやめることです。あなたは、あなたが持っている “はずの "スタッフの3分の1で仕事を完了させる方法を見つけました、そしてそのために、経営陣は余分なスタッフを追加する必要性を見ていません。彼らが持っているスタッフはそれを成し遂げています。そして、あなたが力を出し切って、自分自身を酷使することで、経営者はお金を節約し、余分なスタッフを雇わずに済むようにしているのです。今のところ、それはすべて彼らにとってプラスに働いています - 彼らは多くのお金を節約していますが、やるべき仕事はまだ何らかの形で行われています。人為的に経営者を人手不足のコストから隔離するのを止めれば、経営者が何かをしてくれる可能性はあります。
それが何の価値があるかについては、この状況は持続可能ではありませんし、いずれかの方法で頭に来るでしょう。彼らが持っている人々は、新しい仕事を見つけるでしょうし、あなたは "ホイールへの肩 "の量が仕事を得ることができないように控えめになります。あなたはすべて燃え尽きてしまうでしょうし、生産性が急落するので、仕事が行われません。あなたたちは、光を参照してください、この行動を可能にする停止し、合理的な作業量に自分自身を制限します。
その最後の1つは、おそらくすべての関係者のための最善のアプローチですので、私はあなたが何をすべきかを助言するだろうものです - 余分な仕事にダイヤルバック管理は、他のオプションは、仕事をするあなたの部門の能力のはるかに急速な変化を作成するので、人員不足であることの結果を感じ始め、必要な調整を行うための時間を持っているように、余分な仕事にダイヤルバックし、それは関係するすべての人のために悪く行く傾向がある - 管理者と従業員。
私は、ある回答にあるように、全員が一斉に復讐／怒りの辞職をするのがベストルートではないと思っています。そうですね、全員が一斉に辞めて経営陣を困らせてしまうのは気持ちがいいですよね。その上で、管理職に伝えた上で、自由に新しい仕事を並べて辞職してください（ただし、全員が一斉にやったら、管理職にはプロ意識が低いですが）。**このことを伝えると、経営者が目を覚まして、既存のプロセスで全く新しいチームをトレーニングするための時間とお金のコストを実現する可能性があることを心に留めておいてください。彼らは確かにあなたがオーバーワークされていることを認識し、変更を加えることができます。好意的に記憶されたいのですね。
経営者に優先順位の割り当てを強制することを開始します。どのタスクが滑るかを選択させる。そして、重要な項目（ただし緊急ではないもの）が完了していない場合の責任を負わせる。(例えば、バックアップなど) そして、どのくらいの時間働くかについては合理的であるべきです。あなたは生きるために働くべきであり、働くために生きるべきではありません。あなたが合理的な生活を送ることができない場合は、医師の予約に行くことができない場合、または演劇であなたの子供を見る、またはPTAの会議に行く、またはあなたの友人とハングアップ、または休暇を取ることができない場合は、あなたは過労になっています。仕事の量を定量化して、経営陣に優先順位をつけてもらうと、経営陣は問題があることに気付き始めるでしょう。問題はITがオーバーヘッドであることだ。それは利益を上げることにはなりません。そのために使われたお金は、他のところに回さなければなりません。経営者が、会社の残りの部分をサポートするためにどれだけのコストがかかるのかを理解するまでは、ITが重要なものだとは思わないでしょう。ITのもう一つの悲しいところは、きちんとやっていれば目に見えないということです。問題が出てきて初めて気づかれてしまうのです。そして、もしあなたが過労死しているならば、彼らは現れるでしょう。経営者の心には、これはあなたが適切に仕事をしていないことを示していますが、あなたの仕事は問題を防ぐことです。それはあなたが優先順位を置くために管理を必要とする理由です。(コストと利益の適切な知識を持って)
だからあなたがタスクに何をするかを分解します。それぞれを別の項目として書き出し、なぜそれが重要なのか、それが行われていない場合に何が起こる可能性があるのか、そしてそれが完了するまでにどのくらいの時間がかかるのかを書き出してください（あなたはそれを過小評価するので、時間に寛大である）その後、管理者が優先順位を設定するためにタスクをレイアウトします。過剰なタスクを抱えているときにわかったことは、重要ではない項目は見逃し、物事を実行し続けるために最低限のことをしてしまうことです。しかし、これは、それにメンテナンスを入れずに車を走らせているようなものです（オイルを交換したり、ワイパーブレードを交換したりなど）。
私も含めた練習場全体が内定者を並べ、全員が24時間以上かけて辞表を手渡すように同期化しないとトップが要領を得ないという状況になったことがありました
あなたの経営陣は事情を知っています。彼らは自分たちの計算をした。彼らは何をしているかを知っている大きな男の子と大きな女の子です。彼らが下した決断には支払うべき代償がある。彼らにその代償を払わせましょう。その代償を支払うことが、彼らの心を掴む唯一のものかもしれません。
同僚の就職活動について、経営者には黙っておくことをお勧めします。豆をこぼしても同僚との善意は買えないだろうし、経営陣との知名度が上がるとも思えないからね。
(悪い)経営者から見れば、何の問題もありません。8人の仕事を3人でこなす＋無給残業＝最大の利益。あなたとあなたの同僚はこのような行動を可能にしており、あなたは利用されています。一時的に（1-2ヶ月と言って）、代わりの人を雇わなければならないために、より多くの仕事を引き受けるのは構いませんが、この種の人員不足はそれをはるかに超えています。あなたは、これは単に受け入れられないことをあなたの上司に言ったことがありますか？
これはあなたがゆっくりとこれをエスカレートした後に改善されない場合は、単に残業を行うことを停止するよりも他にすることは何もありません。その瞬間から、リソース（人）が不足しているためにプロジェクトが時間内に行われないことをあなたのマネージャーに知らせておきましょう。それからこれらの事の 1 つは起こることができます:
-マネージャーはあなたに残業を働き続け、事を成し遂げるために圧力をかけます。 - マネージャーはあなたを無視し、顧客は彼らが時間内に欲しいものを得ていない、とビジネスはおそらく数ヶ月で下に行くでしょう。 - マネージャーは最終的にあなたのポイントを取得し、より多くの人々を雇う。
この問題の最も効果的な解決策は、他の場所に就職することです。
私の経験と観察に基づいて、あなたの部門の問題のための可能性が高い3つの理由があります：
1。経営陣は、彼らがより多くのスタッフを必要とするときに効果的に決定する方法を知るために十分に有能ではありません（私は私が働いてきたほとんどの大企業でこれを見てきた＆トレンチでそれらが救済を参照していない間、時間をかけて少しの価値を提供する “戦略的な "新しい位置にいくつかの高給採用につながる傾向がある）。経営者は彼らがより多くのスタッフを必要としていることを知っているが、そこには次のいずれかである：あなたの部門のスタッフのために割り当てられた適切な資金がないか、またはそこにあなたの部門に適切にスタッフを配置するために会社に単に十分なお金がありません（あなたの会社が高成長の状況にない場合）。あなたはスタートアップまたは高成長企業であり、スタッフを追加するためのお金と能力は、現在のところスタッフの配置に追いつくことができません。
シナリオ1または2では、あなたが影響を与えるか、問題を修正するための現実的な方法がありません…適切にスタッフを配置することは、優先順位として見られていないか、または会社がお金の問題を抱えています。
最後のシナリオでは、あなたは間違いなく経営陣にそれを言及する必要があります…より多くのスタッフを追加することは会社に価値を提供する方法を含めて、あなたが行った観察であなたの意見をバックアップします。私が雇用されていた1つのスタートアップでは、提案はすべての従業員から評価され、多くの場合、行動に移されました。
具体的には何が問題なのでしょうか？仕事がたくさんあること自体は問題ではありません。限り、あなたは彼らがあなたを支払う時間のために行われる取得することができます仕事の量を行うように、ここでは何も問題はありません。より多くのリソースがそれを行うために利用可能であった場合、多くのより多くの仕事couldが行われている場合、それは何が問題なのでしょうか？
あなたが記述したものとの唯一の潜在的な問題は、あなたがあなたのために支払われていないことを余分な仕事の多くをやっている場合です。しかし、もしそうならば、それは完全にあなたのせいです。会社が特定の必要性を持っているときに、時折それ以上のことをするのは良いことであり、通常は他の方法で報われます。しかし、これは常にあなたの選択であり、継続的に行うことは良い考えではありません。
あなたは経営者があなたに残業を強要しているとは言っていません。それぞれの仕事にどれだけのリソースを投入するかを決めるのが経営者の仕事であり、それによってどれだけ早く終わらせるかとトレードオフをするのが経営者の仕事です。あなたが尋ねることができます、あなたは助言することができますが、最終的にはそれはあなたの呼び出しではありません。管理者があなたに余分な時間を置くためにプッシュされている場合は、単にそれを行うには拒否してください。彼らはまだ彼らが支払っているものを得ています。