2016-01-24 07:43:22 +0000 2016-01-24 07:43:22 +0000
7
7

上司からの謝罪メールにどう対応するか?

私は、ある金曜日の遅い午後に私が戻って仕事をして、LAの私のCMOに国際電話をかけることになった緊急の問題に対処することになった、直前の、管理の悪い社務をはねのけたことに対して、私のCEOから謝罪のメールを受け取っています。

要するに、私のCEOの緊急性と組織性の欠如が、金曜日の遅い午後に私の問題となったのです。

週末に私は上司から次のようなメールを受け取りました:

“Hi Andrew, thanks for working with Fred last night. それは夜に行くことを意図していなかったので、そのための謝罪。それは私たちが取らなければならなかった最後の瞬間の機会だった。良い週末をお過ごしください!”

私は敬意を持って専門的に謝罪を受け入れたいと思いますが、私はこのスタイルの練習の繰り返しではないことを私の返信でしっかりとしたいと思います。

どのように私は私のメッセージが専門的に、敬意を持って良い味でプロトレードされていることを確認するために私のCEOに返信することができましたか?

回答 (5)

27
27
27
2016-01-24 20:00:16 +0000

一言ではありますが、これは主に謝罪の意味ではありません。それはあなたの努力を認め、賞賛するためのものです。上司に良い印象を与えてくれたし、言及するに値する(そして忘れられない)ものです。

緊急時には、原因が何であれ、文句を言わずに助けるのはプロの仕事です。それらが起こっていることに対して緩和する方法を見つけることもプロです。緊急時に助け出すことについて非建設的に不平を言うことは、緊急事態ではありません。しかし、「どうでもいい」とは言わないことです。

27
27
27
2016-01-24 07:52:46 +0000

彼の謝罪をシンプルに受け止めるだけだ 私は、これは一回限りのことだと思っています。彼はそれがあなたにこの電子メールを送信することによって起こってはならないことを指摘している。

それが頻繁になることをしない場合は、私は彼とチャットを持っているだろう。

18
18
18
2016-01-24 11:41:23 +0000

“It’s okay, mate. 私はそれの世話をしました!”_のような種類の再確認。

それは次のようなものを送ることができます:

< 彼の名前 >,

私は本当にあなたが私に書いてくれたことに感謝しています。だから、後悔はしていません!

そして、あなたにも、素晴らしい週末を。

よろしく、

XYZ

もし私があなただったら、定期的に発生するまでは、そのような事件について彼に話そうとはしないでしょう。

5
5
5
2016-01-26 16:14:48 +0000

既存の回答では、否定的な反応を避けることに重点が置かれているようです。私はこれを機会にポジティブな回答をしたいと思います。

例:

Hi boss, don't worry about it. Last Friday gave me some ideas how we can be better 
prepared the next time an opportunity comes up. Shall I drop by this afternoon to
explain them?

あなたは会社の悪事を知っているので、おそらくより具体的な回答ができます。これを機会に変更を開始するために使用してください。

3
3
3
2016-01-26 16:24:47 +0000

1つの回答だけがその質問に答えようとしているので、私はそれを試してみます。ビジネスでは物事が起こり、時にはチームで引っ張る必要があるという点では他の人の意見に同意しますが、私は丁寧にしっかりと回答することは全く可能だと思います。私は、これまで、これまで、すべてが計画された場所で働いたことがないので、誰もが今まで残業をしなければならなかったことがありません。以前の義務で脇に置けないものがなかったので、今回はお役に立ててよかったです。機会はうまくいきましたか?私はそう願っています–誰もが一生懸命働いていました。

リガード;

アンドリュー