2017-03-27 14:16:11 +0000 2017-03-27 14:16:11 +0000
142
142
Advertisement

私の頭の上を通り過ぎた社員の対応

Advertisement

私は小さなチームを運営していますが、最近、新しいポジションで採用されました。求人票には勤務時間が8:00~4:30と明記されていましたが、面接時にはこの時間帯についての不安は全くありませんでした。面接の際には、この時間についての不安は一切ありませんでした。

最近、内定を受けた後、新入社員が勤務時間に問題があると言い出し、自分の勤務時間を提案してきました。その時間は毎日一定ではなく、曜日ごとに異なる時間を要求してきました(合計時間数は同じでした)。私はこの要求を拒否しました。

従業員(仕事の最初の日の前に)は、その後、同じ要求で私の上司にメールを送り、承認されました。どのように私はそれが再び起こらないように私のマネージャーとこれに対処するのですか?( the first words out of my manager mouth should have been been “Have you discussed this with your direct manager first?” )

Advertisement
Advertisement

回答 (7)

387
387
387
2017-03-27 14:23:37 +0000

このような問題で私の頭の上を通ることを厭わない従業員をどうやって管理していけばいいのでしょうか?

これは従業員の問題ではありません。

私は中堅管理職として、もし上司が私の周りを回ってそのような要求に応じることを許可した場合、私は愕然としてしまいます。しかし、もし私が実際には何の権限もなく、このようなことが起こり続けることがわかった場合、私は自分の役割を再評価し、それがまだ私の望む役割であるかどうかを判断するでしょう。これはすべて、これらの時間のカバレッジが恣意的ではなかったことを前提としており、その遵守が本当に重要であったこと)

私はその後、私がカバーされると予想される労働時間の今後の従業員に通知するだろうし、私は新入社員がすべての後に乗船しないことを選んだシナリオのために準備するだろう。自分の意思決定が定期的に損なわれることを期待しているような会社では働きたくないですね。

68
68
68
2017-03-27 21:02:58 +0000

これは従業員の問題ではなく、むしろ上司の問題であることを認識してください。

それは(s)彼が従業員の元の要求が拒否されたことを知らなかった可能性が高いですし、(s)彼は(s)従業員が会社に新しいことを信じていた可能性がありますが、それは(s)従業員が要求をどこに入れていいかわからなかったことです。上司とのコミュニケーションが非常に重要です。あなたが従業員の提案した時間に持っていた懸念を表現する準備ができています。**伝えて、伝えて、伝えて、伝えて、伝えて。私はあなたを修正するために持っている」:全体の目標は、コミュニケーションと理解です。

35
Advertisement
35
35
2017-03-28 12:28:26 +0000
Advertisement

従業員ハンドブックを読んでください。私が今まで働いたことのある職場では、上司の上司へのエスカレーションは、上司との意見の相違がどのように行われるのか、正確にです。彼らは合理的な要求が不当に拒否されたと信じている場合は、あなたの従業員が正しいことをしている可能性があります。もしあなたが従業員が契約書に従っていないことに文句を言うつもりなら、あなたも従業員の契約書に従っていることを確認した方がいいでしょう!

ジョー・ストラッツァーレが言うように、あなたの上司があなたに相談せずにあなたの決定を覆すことには問題があります。彼らはあなたの決定が正しくないと正当に判断するかもしれませんし、それが彼らがあなたの上司である理由です。私に相談せずにこのようなことが起こるとしたら、私は心配になります。なぜなら、フレキシブルな労働時間は通常は良いことですが、上司が知らないような特別な問題があるかもしれないからです。

13
13
13
2017-03-29 17:43:29 +0000

この従業員の責任を資産に変えろ あなたの見解では、この従業員は権威を尊重していないことを示しています。裏を返せば、この従業員は自己主張が強く、問題解決能力があると言うのです。あなたの周りを回るのには根性が必要でした。ほとんどの人はあきらめて、厳しい状況に耐えていたでしょう。この従業員は、それを解決する方法を見つけました。仕事にもよりますが、ルールや官僚主義を切り抜けるこの社員の能力は、あなたにとって大きな財産になるかもしれません。

4
Advertisement
4
4
2017-03-31 01:32:34 +0000
Advertisement

この質問には、従業員の立場からの回答が必要です。ここにもう一つあります。

デフォルトの会社の労働時間は、誰もが働かなければならないという意味ではありません。彼らは唯一の会社の営業時間を意味し、誰かが来ることができます。小さな会社は通常、この点では最も柔軟性があるので、顧客に面していない役割には柔軟な時間が当たり前だと考えるのは自然なことです。これはヘルプデスクや営業職でしょうか?それはソフトウェア開発者/ネットワーク管理者/別の技術的な役割ですか?2つの異なる待遇プラン

このような状況にどのように対処するかについて(従業員が標準外のアコモデーションを要求した場合)、あなたは彼らを受け入れるために最善を尽くさなければなりません。あなたの上司に相談して、あなたができることを確認してください。あなたは仕事の開始/終了時間にいくつかのフレックスを許可することができる場合は、そうしてください。このすべての後に、あなたが絶対に時間が厳しいと確信している場合は、**must*これがケースになる理由を合理的な説明を提供する必要があります(銀行のテラーのように、誰にとっても明らかでない限り - 特定のシフトをカバーする必要があります)。2017年には、「私がそう言ったから」という理由だけでそれらを拒否することはできません。彼/彼女はトップパフォーマーである/トップパフォーマーになるだろうか?もう一つの重要な質問 - あなたはgoogleと同じくらい払っていますか?最初の質問にイエス、2番目の質問にノーの場合は、権限を課すときに注意する必要があります。特にミレニアルを扱っている場合。特に、彼らが相当な経験を積んだ上級職に採用された場合はなおさらだ。彼らの行動を見れば、今も将来もトップパフォーマーである可能性が高い。彼らに成功してもらいたければ、A選手を尊重して、彼らのエネルギーを正しい方法で使ってください。

1
1
1
2017-04-02 23:00:58 +0000

あなたは上司に不満を持っています。あなたは、「このような問題で私の頭の上を通ることを厭わない従業員をどうやって管理していけばいいのか?このようなことが二度と起こらないように、どうやって上司に相談すればいいのでしょうか?(私のマネージャーの口からの最初の言葉は、"あなたは最初にあなたの直接のマネージャーとこれを議論したことがありますか?"されている必要があります。)“

誰が最初の言葉ではなかったと言いますか?そして、新入社員は、"私がした、と彼は全く良い理由でそれを拒否した "と言いました。

それはあなたが面接プロセスのあなたの見解を持っているようです。でも、ほぼ問題ない求人を見ても、広告されている時間が気に入らない場合は、応募して、面接のどこかの時点で時間について話し合うと思います。これは、新入社員とあなたのマネージャーの間で、実際に議論されたことはかなり可能性があります。それは多くのことを説明します。

あなたは特に要求された時間が毎日同じではなかったことを悩んでいるようですね。なぜですか?私はすべてを必要とする人を知っています 彼らはから逸脱することはできません固定された配置パターンで起こるように。これはあなたの問題のように思えますが、あなたの決定に反対した従業員がいて、その従業員はあなたの決定を覆した上司のところへ行ってしまいました。それは絶対に普通のことです。あなたはどのように彼を管理していきますか?もちろん、あなたの能力を最大限に発揮してください。怒りをあらわにしたり、怒りを持ったり、何らかの報復をしたりして、敵対的な職場環境を作らないように。プロとして行動することで。ビジネス上の決断が下されました。個人的なことではありません**。上司と話し合って、なぜその決定がなされたのか、なぜあなたに聞かずになされたのかを聞いてみましょう。そして、あなたの上司の決定を受け入れるか、上司のところに行くかのどちらかです。上司が気に入らない場合は、この投稿を彼に見せることができます。逆に、この決定にはそれなりの理由があったことに気づくかもしれません。

1
Advertisement
1
1
2017-03-28 15:30:56 +0000
Advertisement

私は以前の回答に絶対的に同意します:あなたに相談せずにあなたの決定を上書きすることについて、あなたの上司に話してください。この従業員にフレックスタイムの勤務をさせ、他の従業員にもフレックスタイムの勤務をさせることはできません。誰もが存在しなければならないときにコア時間は、9:00から4:00または10:00から3:00まで、と言うがありますか?月曜から木曜の8:30~19:00勤務で金曜は休めますか?残業を積み立てて、奇数日休んだり、割増賃金をもらったりすることはできますか?重要な仕事を 4:30 までに終わらせなければならない場合でも、早退はできますか?全員がそれぞれの時間に出社・退社できるのであれば、時間管理システムが必要です。時計の入退出のシステムを持っているのか、それとも全員が自分のタイムシートを作成することを信頼しているのか。実際に働いた時間をどのように計算しますか?クロックカードやタイムシートを処理するために誰かを雇うのでしょうか?クロックイン/クロックアウトシステムは週報を作成しますか?スタッフは自分のタイムシートをオンラインシステムに入力しますか?

固定時間からフレックスタイムへの変更は従業員に人気がありますが、ルールと余分な管理が必要です。誰がルールを設定するのでしょうか?余分な管理は誰がするのでしょうか?

Advertisement

関連する質問

12
11
Advertisement